最新のカスタマーエクスペリエンスを明日のビジネスに。
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CX UPDATES TOP
2020.10.16
ラグジュアリーリテールブランドがアフターコロナに備えるためのアプローチを世界各国の事例を交えてご紹介します。
2020.08.20
新型コロナウィルスは予期せぬ形でビジネスに混乱を招いています。このような危機に直⾯した際に明確な道筋を⽣み出すためにはどうすればよいのか。
2020.07.31
ブランドが消費者に直接商品を販売するDTCを、３つのビジネスモデルに分類し課題や今後の行方についてレポート。
2020.05.15
顧客の心を動かすエクスペリエンスのヒントとして、各国の金融業界編のCXをご紹介
2020.04.16
顧客の心を動かすエクスペリエンスのヒントとして、各国の医薬品・製薬業界のCXをご紹介
2019.10.16
Isobar Globalが、カスタマーエクスペリエンス（CX)に関する10か国1,000名のCMO（最高マーケティング責任者）の調査結果に基づくレポートを発表
