通信教育講座の大手・ユーキャンでは、2016年よりMAツールを導入し、多様化する顧客ニーズを捉えたメールマーケティングを...

日本において顧客とのコミュニケーション手段として欠かせないツールとなったLINE。そして、データを活用し顧客ごとに最適な...

近年、デジタルテクノロジーの進化に伴い、消費者へ自社商品やサービスをアピールする方法が増加傾向にあります。されに、新型コ...

今や日本において顧客とのコミュニケーション手段として欠かせないツールとなったLINEと、データを活用し顧客ごとに最適な...

新型コロナウイルス感染症への対策として外出自粛が求められて以来、私たちの生活様式は様変わりしました。例えば、実店舗への来...

電通アイソバーは「We are the CX Design Firm.」というビジョンを掲げ、「ブランドと一人ひとりの顧客が永く繋...