金融 | CX Updates

金融

2020.07.22

非接触型決済から非接触型事業へ：ハイタッチ産業をロータッチ体験に変換するには

人との間隔を2メートル空け、「3密」を避ける。これは新型コロナウイルス感染症の流行を収束させるために日本政府が打ち出した...

2020.05.15

CX Around the World – Consumer Banking 各国におけるCX　金融業界編

顧客の心を動かすエクスペリエンスのヒントとして、各国の金融業界編のCXをご紹介