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ソーシャルコマース
CX UPDATES TOP
2020.12.02
コロナ禍によって、生活者の在宅時間が増加し、ソーシャルメディアの閲覧時間が増加しています。同時に、小規模事業者が大きな打...
2020.12.01
日本において顧客とのコミュニケーション手段として欠かせないツールとなったLINE。そして、データを活用し顧客ごとに最適な...
2020.11.06
今や日本において顧客とのコミュニケーション手段として欠かせないツールとなったLINEと、データを活用し顧客ごとに最適な...
2020.10.16
ラグジュアリーリテールブランドがアフターコロナに備えるためのアプローチを世界各国の事例を交えてご紹介します。
2020.10.14
新型コロナによる影響で、生活者のライフスタイルや消費行動が大きく変化しています。特に、外出自粛マインドが浸透する昨今、店...
2020.10.07
新型コロナに端を発する生活者の外出控えやeコマース利用頻度の高まりは、オフライン主導でマーケティング施策を展開してきた業...