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CX UPDATES

最新のカスタマーエクスペリエンスを明日のビジネスに。

Profile

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得丸英俊 Hidetoshi Tokumaru

前CEO
電通入社後、営業局勤務を経て、1990年代後半より、デジタル領域にフォーカスしたマーケティングプランナーに。その後、電通グループのベンチャーキャピタルや外資インタラクティブエージェンシーとのJVなどの役員等を歴任し、2009年11月より、当時の電通レイザーフィッシュ(現・電通アイソバー)代表取締役社長に就任。2021年3月に退任するまでボーダレスに広がるデジタルマーケティング領域におけるエージェンシーのあり方を探求してきた。

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田中 信哉 Shinya Tanaka

電通アイソバー株式会社 取締役
1998年株式会社電通入社。クリエーティブ局のCMプランナーとして、多くのクライアントの広告制作に携わったのち、クリエーティブディレクターに。主な仕事として、LEXUSの広告プランニングおよび全体ブランディング、資生堂の複数のブランドの広告プランニングや商品戦略立案がある。広告領域を超えてクライアントのインターナルマーケティングやCEOのブランディング、事業コンセプト立案なども手がける。電通の経営企画局を経て、2017年より現職。

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潮田 健一郎 Kenichiro Ushioda

エクスペリエンスデザイン本部  本部長
コミュニケーションプランニング、ストラテジックプランニング領域を主に20年以上の経験。ブランドのマーケティング戦略、クリエイティブ開発、商品開発など幅広い領域の経験を生かした統合的なプランニングが強み。また2012から2017年までの5年間、中国・上海で日系、中国系、欧米系のクライアントを多数担当。
2018年から電通アイソバーに参画。

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坂 祥明 Yoshiaki Ban

プラットフォームコンサルティング部 部長
WEBシステムエンジニアを経て、2004年より大手デジタルマーケティング会社に参画。数多くのWEBサービス立ち上げにシステムディレクターとして携わった後、WEBシステム事業やマーケティングソリューション事業の部門長を歴任。2018年より電通アイソバーに参画し、AdobeやSalesforceをはじめとしたマーケティングソリューションの導入推進や、XRやAIを活用したクリエイティブテクノロジー構築を担当する部署の責任者として多くのプロジェクトを推進中。
過去の主な担当業務:各種業界へのWEBサービス構築、アプリ構築、CMS導入、マーケティングプラットフォーム導入など多数。

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カーダー ジェネッサ Jenessa Carder

CXストラテジー本部付 バイスプレジデント
電通アイソバーにて、消費者体験(CX)戦略担当バイスプレジデント。美容、CPG、ハイテク、ヘルスケア、フィットネスなど様々な業界の世界中のクライアントに対して、キャンペーン、製品発売、デジタルエクスペリエンス、トランスフォーメーションプロジェクトにおいて10年以上のコンサルティング経験を持つ。

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後藤 渉 Wataru Goto

プラットフォームコンサルティング部 エグゼクティブアーキテクト
インフラ・ネットワークの構築からIT戦略の立案、ITサービス企画、システム監査およびプロジェクトマネジメントを担当。大手の通信事業者の製品開発、アパレル企業の物流システム開発、アパレルおよびたばこ事業会社のECサイト構築のプロジェクトマネジメントを経験。Eコマースのフロントから、OMS、RFID技術、物流システムに精通。
Working with Clientをモットーに単にプロジェクトマネジメントをリードするだけでなくクライアント視点で一緒にプロジェクトを推進していくことを常に心がけている。現在は、スポーツアパレル企業ECサイトのリニューアルプロジェクトのプロジェクトマネジメントおよびオフショア開発者へのディレクションを担当。

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