新型コロナによる影響で、生活者のライフスタイルや消費行動が大きく変化しています。特に、外出控えマインドが浸透する今日にお...

新型コロナウイルス感染症（Covid-19）以前、「小売業の死」を予測するニュースが世界中で飛び交っていました。コロナが...

新型コロナウイルス感染拡大の影響を受け、リアルな場でセミナーやイベントを開催することができない状況が続いています。このこ...

顧客の価値基準が商品やサービスだけではなく「体験」中心へと変わっている現代、いかに上質な顧客体験（CX）を提供できるかが...

コロナ禍における緊急事態宣言下、皆さんはどのようにお過ごしでしたでしょうか？私は、強く考えていたことがあります。
“アー...

個人データの活用が拡大する中、プラットフォーマーが生み出す様々なサービスや革新的なデジタルコミュニケーション技術がビジネ...